답> 저희 세마몰은 100% 예약제로 운영되고 있습니다.
즉, 세마몰을 통해 구매하신 상품에 대해서는 저희 예약대표번호 02-3142-5557로 연락주셔서 원하시는 날짜/매장/시간등을 조율하려 예약하신 뒤 시술이 진행됩니다.
원하시는 디자이너가 있을 경우, 예약시 해당 디자이너의 스케쥴 확인 후 시간대를 조율/진행하게 됩니다.
원하시는 날짜/시간에 해당 디자이너가 이미 예약손님이 지정되어 있는 경우는, 시간대를 옮겨야 합니다.
그렇지 않은 경우는 원하시는 때에 해당 매장에 들러주시면, 지명한 디자이너(예약시 반드시 말씀해주셔야겠죠?)에게 시술받으실 수 있습니다.
※ 예약하신 시간대에 바로 시술해 드릴 수 있게끔 매장 전 직원이 만전을 기하고 있으나 특정 시간대에 간혹 손님들이 많이 몰리는 경우가 있으며, (저녁,주말 등)
이런경우는 부득이하게 매장에서 대기시간이 다소 발생할 수도 있는 점 너그러이 양해를 부탁드립니다.